护理动态
2010年度“温馨病区”创建工作启动
为迎世博、加强精神文明建设，进一步树立"以病人为中心"的服务意识，提高病区服务质量、服务满意率，树立服务品牌，院精神文明委员会于近日进行了2009年度"温馨病区"验收工作，并继续在全院病区范围内开展2010年度"温馨病区"创建活动。
今年年初，通过打擂台被列入2009年度"温馨病区"创建名单的十个病区分别是脑外五官眼科病区、中医外科病区、肿瘤科病区、呼吸科病区、推拿科病区、肛肠科病区、特需科病区、神经内科科病区、消化科病区、老年科病区。在这一年的创建过程中，各个病区都严格按照环境舒适化、服务规范化、服务人性化以及患者满意度达95％以上的创建标准来展开自己的工作，同时也结合各自病区患者不同的需求开展了一系列有自我特色的服务内容。经过精神文明委员会现场检查打分，听取各病区创建工作汇报，一致认可2009年度的十个创建病区为"温馨病区"，将于近期为其颁奖授牌。
除以上十个病区以外，今年又有骨伤脊柱病区、针灸科病区、妇科乳腺科病区申报了争创20109年度"温馨病区"。在擂台赛上，各病区护士长都分析了各自病区的现状，并从创建优势、创建理念、创建目标、创建特色等四个方面做了论述。通过精神文明领导小组成员现场打分，最终排名前十位的病区依次为：特需科、老年科、妇科乳腺科、针灸科、呼吸科、神经内科、消化科、骨伤脊柱科、中外科、脑外五官眼科。以上十个病区被列为2010年度"温馨病区"创建病区，精神文明委员会将下发创建经费至每个病区。精神文明委要求各病区结合我院2010年度开展和谐科室的评比工作，要求科主任共同参与温馨病区建设。
院精神文明委员会通过组织开展"温馨病区"建设工作，进一步落实市卫生系统"关爱、尊重、方便"病人的要求，宣传和弘扬医务人员爱岗敬业、无私奉献的精神，展示新世纪医院文明新形象。
肖夏懿报道
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